Cómo Identificar a tu Público Objetivo - Definición, consejos y pasos

928 918 701

670 698 613

lcpublicidad@lcpublicidad.com

 

Como identificar a tu público objetivo

Como identificar a tu publico objetivo

Como identificar a tu público objetivo

13 Ene 2021

Cuando empiezas en el mundo del emprendimiento, uno de los requisitos que todos hacemos es: Identificar a quien nos queremos dirigir.

Estamos de acuerdo que no podemos llegar a todo el mundo, de hecho son muchos los estudios que demuestran la necesidad de ir a un nicho concreto en el mercado y de la rentabilidad que puede conllevar. 

Sin embargo no todo es negro y por supuesto no todo es blanco. En el mundo del emprendimiento son muchas las tonalidades de grises que nos encontramos. 

Por ese motivo se hace tan crucial enfocar tu estrategia a un público concreto. En el post de hoy te descubrimos este concepto y te damos todos los pasos que tienes que realizar para lograr atraerlo. 

 

1. ¿Qué es el público objetivo?

Cuando nos disponemos a lanzar una promoción o salir al mercado, es crucial saber a quien nos estamos dirigiendo. Para poder analizarlo debemos sacar en claro los siguientes puntos, 

  • Sexo
  • Edad
  • Ubicación
  • Características socioeconomicas 
  • Hábitos de consumo

Estos serian los puntos más cruciales. Para ello cuentas con una serie de herramientas, gratuitas y de pago, que te ayudaran en este proceso, y que más abajo te mostramos. 

 

1.1 Preguntas clave para identificar a tu público objetivo

Por aquí te dejamos unas preguntas para que puedas comenzar con la investigación y perfilar a tus potenciales clientes, 

  • ¿Cuáles son sus gustos, inquietudes y necesidades?
  • ¿Qué fuentes utilizan para informarse?
  • ¿En quién confían?
  • ¿Con quién están interactuando en línea?
  • ¿Cómo les puede servir tu producto?
  • ¿De qué trabaja?
  • ¿Cuál es su trayectoria laboral?
  • ¿Cuáles son sus responsabilidades laborales?
  • ¿Qué objetivos quiere lograr?

 

Estas son solo unas preguntas de ejemplo para ayudarte en el proceso. 

Este proceso de creación de tu público objetivo, va muy ligado con la creación del Buyer Persona. En el próximo artículo nos dedicaremos a descubrir este concepto tan importante. 

 

2.Ventajas de enfocarte en tu público objetivo

Cuando conocemos a nuestro público objetivo, nos va a permitir optimizar como es debido cada acción que lancemos al mercado. 

Ventajas Publico ObjetivoPor poner solo unos cuantos ejemplos, 

  • Los copies de nuestros anuncios en redes sociales
  • Nuestros textos en las vallas publicitarias
  • Los diseños que preparemos para nuestro post en orgánico o en pagado
  • Los tipos de artículos del blog, y obviamente su entonación 

Todo ello va sumando en la experiencia del cliente, ademas de ir englobado todo en una estrategia común que se traduce en esas pequeñas acciones que la marca realiza en cada uno de los canales que tiene. 

 

3. Pasos para identificar a tu público objetivo

Si tienes un negocio nuevo,

Si estas pensando en lanzar tu negocio, es conveniente un análisis previo del sector al que te quieres dirigir. Existen múltiples empresas que pueden realizar análisis de estos sectores, pero tú también puedes llevarlo acabo. 

 

Las fuentes de las que dispones, por ponerte solo algunos ejemplos, son, 

 

  • Competencia, echa un ojo a las webs e informes de las empresas que ya están instaladas. Recaba información en periódicos bien nacionales o regionales,… 
  • INE, aquí encontrarás todo tipo de información sobre un sector determinado. Sobre todo te permitirá conocer datos relacionados con la población, exportaciones o importaciones,.. Igualmente son datos interesantes a tener en cuenta antes de lanzarte. 
  • Encuestas, realiza tus propias encuestas y haz una campaña bien segmentada que te permita llegar a más gente. 

 

Las encuestas, bien redactadas, son tremendamente utiles para tomar decisiones no solo en cuanto al lanzamiento sino incluso tomar decisiones sobre el producto que tenias pensando lanzar, por ejemplo. 

 

Si ya tienes un negocio

En el caso de que ya tengas una estructura de negocio montada, la información la tendrás muy a mano. 

La gran diferencia respecto a aquellos que empiezan, es que en tu caso ya sabes sobre el cliente que te compra y todo el proceso. 

Tanto si tienes un negocio como si no lo tienes, la idea principal es siempre seguir analizando y nunca dar nada por hecho. Son muchas las empresas que han ido modificando su público a lo largo de los años (no de una manera radical pero si pequeños cambios). 

Lo que hoy es seguro mañana no lo es, por ese motivo el análisis se hace imprescindible. 

 

¿Qué herramientas tienes a mano para seguir analizando?

  • Google Analytics

La herramienta gratuita de Google que nos permite comprobar como se comportan los usuarios en nuestra web

  • Metricool,

Una herramienta perfecta si lo que quieres es comprobar todo el contenido que compartes en tus distintos perfiles. Descubre más sobre Metricool, en este artículo.

  • Encuestas,

Tampoco abuses en exceso, sin embargo hacer participe a tu comunidad de vez en cuando si que me parece interesante. Saber que opinan sobre una modificación en un producto, preguntarles si tienen cualquier problema con el servicio,… en definitiva preguntarles de vez en cuando, es muy interesante para poder seguir mejorando

Una vez que tienes todo este proceso claro, ya es hora de ponerte a crear todas tus promociones y tu contenido. ¿Quieres aprender cómo vender en Instagram? En este artículo te contamos como hacerlo.